精進(jìn)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，需要不斷地選擇與塑造，從“園區(qū)有什么企業(yè)就用什么”逐步向“企業(yè)要什么園區(qū)就給什么”轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)“企業(yè)所享，超出所想”。

1、了解企業(yè)需求

　　要想提供精準(zhǔn)服務(wù)，必須了解企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的真實(shí)需求，在不斷的分析和完善的基礎(chǔ)上，提升與園區(qū)企業(yè)中高層對(duì)話的能力。一方面深入了解企業(yè)，不斷提高運(yùn)營(yíng)能力;另一方面不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，了解創(chuàng)新理念，適應(yīng)服務(wù)變化。例如，針對(duì)龍頭企業(yè)對(duì)品牌發(fā)展、產(chǎn)業(yè)鏈集聚發(fā)展等需求，具備多元化的解決方案;滿足跨國(guó)公司對(duì)環(huán)境的舒適、空氣潔凈度等要求;初創(chuàng)企業(yè)對(duì)創(chuàng)業(yè)孵化、補(bǔ)貼扶助的需求等。

　　2、了解園區(qū)公眾需求

　　運(yùn)營(yíng)服務(wù)的核心理念是“以客為尊，以人為本”，要深入了解園區(qū)公眾的各類需求，為其提供幼兒教育、人才關(guān)愛、愛車服務(wù)、餐飲多元化、社交活動(dòng)等個(gè)性化服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)招才留才、商務(wù)洽談，也將為自身贏得更多資源。

　　3、智慧賦能運(yùn)營(yíng)服務(wù)

　　以園區(qū)服務(wù)與空間資源為基礎(chǔ)，搭建智慧運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，構(gòu)建大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)指揮中心、空間設(shè)施易聯(lián)易控系統(tǒng)等智慧平臺(tái)建設(shè)，針對(duì)不同園區(qū)定制高效科學(xué)的服務(wù)體系，以數(shù)字化深度融合園區(qū)物理空間的信息資源，建立以企業(yè)與人才為核心的產(chǎn)城生態(tài)圈，將空間、設(shè)施與散在的資源轉(zhuǎn)化為服務(wù)力，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的價(jià)值最大化，打造智慧園區(qū)新生態(tài)。